Politique de protection des données et utilisation des cookies
1. Utilisation des cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte qui peut être conservé sur votre ordinateur lorsque vous visitez des sites Internet. Des informations sont enregistrées dans ce fichier texte, comme par exemple votre choix de langue pour un site Internet. Lorsque vous visitez à nouveau le site Internet ultérieurement, ce cookie est renvoyé au site en question. De cette manière, le site Internet reconnaît votre navigateur et peut par exemple retenir votre choix de langue.
Les cookies ont généralement aussi une date d'expiration. Certains cookies sont par exemple automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (ce que l'on appelle les cookies de session), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre ordinateur, parfois même jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement (ce que l'on appelle les cookies permanents).
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
La S.A. Dinant Evasion utilise sur son site internet https://www.gitedelatour.be deux types de cookies :
des cookies techniquement essentiels et à finalités fonctionnelles ;
des cookies à finalités analytiques ;
Cookies nécessaires au bon fonctionnement du présent site internet :
Dinant Evasion utilise le CMS Drupal pour gérer ses contenus. Ce logiciel utilise des cookies techniquement essentiels. Cela signifie que ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du présent site Internet. Il n’est pas possible de refuser ces cookies si vous voulez consulter notre site internet.
Cookies utilisés à des fins de statistiques
Dinant Evasion utilise enfin Google Analytics pour des finalités analytiques. Cet/ces outil(s) d’analyse installe(nt) des cookies que nous utilisons pour quantifier les visites (le trafic) sur le site Internet. Cela nous permet notamment de savoir combien de fois une page déterminée a été lue. Nous utilisons ces informations uniquement pour améliorer le contenu de notre site Internet ou comme base pour une nouvelle campagne sur un certain sujet suscitant beaucoup d’intérêt.
L’utilisation de ces cookies tierce partie est soumise à votre consentement préalable. Vous pouvez donc refuser que ces cookies soient installés sur votre appareil. L´accès à notre site ne vous sera pas, pour autant, refusé.
Aperçu des cookies
Comment voir quels cookies sont installés sur mon appareil et comment les supprimer?
Si vous voulez savoir quels cookies sont installés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur. Vous trouverez davantage d'explications sur la manière de procéder via les liens ci-dessous.
Vous utilisez un autre navigateur ? Vérifiez si la procédure pour votre navigateur est reprise sur le site Internet www.allaboutcookies.org/manage-cookies (ce site est uniquement disponible en anglais).
2. Politique de protection des données
1. Les données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, fax, image) que vous nous communiquez sont traitées par la S.A. Dinant Evasion (plus spécifiquement par les employés du service des ressources humaines, direction, secrétaires et comptables), responsable de traitement, ayant son siège social à 5500 Dinant, Place Baudouin 1er, et inscrit à la BCE sous le numéro 0474.452.437.
Vos données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données 2016/679 ainsi qu’à la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
La communication et le traitement de ces données sont effectués pour et dans la mesure nécessaire aux finalités suivantes :
en vue de la gestion de la clientèle et de la réalisation d’études de marché;
en vue de l’exécution du contrat lié à la réservation faite par le client ;
en vue de répondre à une demande formulée par le biais du formulaire de contact ;
en vue du bon suivi des demandes de devis ;
en vue de la facturation, du service après-vente, et de la gestion des plaintes ;
en vue de la notification d’une modification de la police vie privée ;
en vue d’assurer le respect des obligations de Dinant Evasion en matière de législation environnementale ;
en vue d’éventuelles poursuites en cas de dégradation du matériel mis à disposition par Dinant Evasion ;
en vue de la conservation des images provenant des enregistrements de caméras de surveillance ;
2. La fourniture de ces données est justifiée par :
la nécessité de répondre à vos demandes d’information ou en vue de la bonne exécution des obligations (pré)contractuelles de la S.A. Dinant Evasion lorsqu’une réservation est faite par un client. Ce traitement est justifié par l’exécution du contrat qui lie Dinant Evasion au client (finalités a) à h)) ;
l’intérêt légitime de Dinant Evasion en tant que propriétaire/exploitant des infrastructures (finalité i)) ;
En outre, en cochant la case dédiée à cette fin sur notre site et en nous fournissant vos données à caractère personnel, vous nous donnez votre consentement exprès pour traiter ces données en vue des finalités suivantes :
en vue de faciliter la navigation sur le site web par l’usage des cookies (optionnel) ;
en vue de la réalisation d´opérations d´information (newsletter), de prospection ou de promotion et de marketing sur les services que nous offrons ;
en vue de vous proposer de nouvelles finalités.
Ce traitement est justifié par votre consentement exprès. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité des traitements fondés sur votre consentement avant son retrait. Dans ce cas, veuillez adresser une lettre ou un courriel à Dinant Evasion (privacy@dinant-evasion.be).
3. Les données à caractère personnel sont conservées pour toute la durée du contrat conclu avec la S.A. Dinant Evasion et, au-delà, pour une durée de 5 ans afin de permettre à Dinant Evasion de satisfaire à ses obligations d’archivage, comptables et fiscales.
4. Les données que vous nous transmettez seront, exclusivement pour ce qui est nécessaires aux fins indiquées ci-dessus, communiquées aux tiers suivants :
- les sous-traitants informatiques de Dinant Evasion ;
- aux autorités compétentes en matière de protection de l’environnement ou de sécurité publique ;
Les données ne seront pas transmises à des tiers autres que ceux spécifiés ci-dessus et aux fins indiquées ci-dessus sans votre accord préalable.
5. Les données sont exclusivement stockées sur des serveurs localisés au sein de l’Union européenne ou auprès d’un prestataire garantissant un niveau de protection adéquat des données.
6. Moyennant demande écrite datée et signée, adressée au responsable du traitement et la justification de votre identité vous pouvez obtenir, gratuitement s´il s´agit d´un volume raisonnable, la communication écrite des données et la portabilité des données, ainsi que, le cas échéant, la rectification, la limitation du traitement, la suppression de celles qui sont inexactes, incomplètes ou non pertinentes. Si aucune suite n’a été réservée à la demande 30 jours après son introduction, elle sera considérée comme rejetée. Vous pouvez également vous adresser ou déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données pour l'exercice de ces droits.
7. À tout moment, si vous estimez que la S.A. Dinant Evasion ne respecte pas votre vie privée, vous pouvez lui adresser une lettre ou un e-mail à l'adresse privacy@dinant-evasion.be. La S.A. Dinant Evasion mettra tout en oeuvre pour détecter et corriger le problème.
Pour plus de renseignements, ou si vous souhaitez introduire une réclamation, vous pouvez également vous adresser à l‘Autorité de protection des données à l'adresse suivante: 1000 Bruxelles, Rue de la Presse, 35 (Tél. + 32 2 274 48 00 - Fax + 32 2 274 48 35 - contact@apd-gba.be).